Política de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

Esta politica explica como se recopilan, usan y protegen los datos personales cuando visitas o compras en la tienda julibenutti.com.

Ultima actualizacion: 31 de mayo de 2026.

Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar datos que el comprador o visitante proporciona al navegar, crear una orden o contactarnos, incluyendo:

  • nombre;
  • email;
  • datos de facturacion o pago procesados por Shopify y Mercado Pago;
  • informacion de orden;
  • direccion IP, dispositivo, navegador, ubicacion aproximada y comportamiento de navegacion;
  • mensajes enviados por canales de soporte como Instagram.

No almacenamos datos completos de tarjetas de pago. Los pagos son procesados por proveedores externos como Shopify y Mercado Pago.

Para que usamos los datos

Usamos la informacion para:

  • procesar compras y pagos;
  • entregar el producto digital;
  • enviar confirmaciones, accesos y comunicaciones relacionadas con la orden;
  • dar soporte;
  • prevenir fraude o abuso;
  • mejorar la tienda y la experiencia de compra;
  • medir anuncios y conversiones;
  • cumplir obligaciones legales o requerimientos de plataformas.

Proveedores y herramientas de terceros

La tienda puede compartir datos necesarios con proveedores que permiten operar la compra, entrega, medicion y publicidad, incluyendo:

  • Shopify, para tienda, carrito, checkout, ordenes y emails transaccionales;
  • Mercado Pago, para procesamiento de pagos y antifraude;
  • Google Drive, para acceso al material digital;
  • Meta/Facebook/Instagram, Meta Pixel y Conversions API, para medicion de eventos, anuncios y conversiones;
  • Omega u otra app de pixel instalada en Shopify, para integracion de eventos entre Shopify y Meta;
  • herramientas de analitica, hosting, correo o soporte que resulten necesarias para operar la tienda.

Estos proveedores pueden tratar informacion segun sus propias politicas de privacidad.

Publicidad y medicion

La tienda puede usar cookies, pixeles y tecnologias similares para medir visitas, eventos de producto, carrito, checkout, compras y rendimiento de anuncios. Esto puede incluir Meta Pixel, Conversions API y datos compartidos desde Shopify para mejorar medicion y atribucion publicitaria.

Derechos y solicitudes

Si queres consultar, actualizar o solicitar eliminacion de datos personales vinculados a una compra o contacto, escribinos a Instagram @julibenutti indicando el email usado y el motivo de la solicitud. Evaluaremos la solicitud conforme a la normativa aplicable y a las obligaciones de conservacion necesarias para operaciones, pagos, seguridad o cumplimiento legal.

Seguridad

Trabajamos con plataformas reconocidas para procesar pagos, tienda y entrega digital. Aun asi, ningun sistema online es completamente infalible. Recomendamos no compartir publicamente tus enlaces de acceso ni datos de compra.

Contacto

Para preguntas sobre privacidad, datos personales o uso de informacion, escribinos a Instagram @julibenutti.